Mehrwert des ACONO GRC Managed Service für TopEase Kunden

Einordnung des TopEase GRC Managed Service

Der ACONO TopEase GRC Managed Service unterstützt Unternehmen beim langfristigen Betrieb, der Weiterentwicklung und der Optimierung ihrer TopEase Umgebung.

Hintergrund: TopEase ist eine Plattform für Governance, Risk und Compliance (GRC), mit der Unternehmen regulatorische Anforderungen, Risiken, Kontrollen, Prozesse sowie den gesamten Informationsverbund strukturiert abbilden können. ACONO ist langjähriger preferred Partner des Herstellers F24.

Mit zunehmender Nutzung einer GRC Software steigt auch der Bedarf an kontinuierlicher fachlicher und technischer Betreuung. Neben der initialen Einführung entstehen im laufenden Betrieb regelmäßig neue Anforderungen, beispielsweise durch geänderte oder erweiterte regulatorische Änderungen, organisatorische Anpassungen oder Erweiterungen des Risikomanagements. Der ACONO TopEase GRC Managed Service stellt hierfür eine spezialisierte Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus der Plattform bereit.

Kernelemente des ACONO TopEase GRC Managed Services:

a) Betrieb und Weiterentwicklung der TopEase Plattform

Der langfristige Nutzen einer GRC Software hängt wesentlich von der kontinuierlichen Pflege und Weiterentwicklung der Plattform ab. TopEase Umgebungen verändern sich mit den Anforderungen des Unternehmens und müssen regelmäßig angepasst werden. Dazu gehören beispielsweise die Erweiterung bestehender Solutions, Anpassungen von Datenmodellen, Optimierungen von Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie die Erstellung von Auswertungen und Reports.

ACONO unterstützt Unternehmen dabei, TopEase dauerhaft als zentrale Plattform für Governance, Risikomanagement und Compliance einzusetzen. Durch die Kombination aus TopEase Expertise und fachlichem Verständnis regulatorischer Anforderungen können Änderungen strukturiert umgesetzt und dokumentiert werden.

b) Sicherstellung von Qualität und Wissenserhalt

Ein wesentlicher Vorteil eines Managed Service liegt in der Reduzierung von Abhängigkeiten von einzelnen Wissensträgern. Bei komplexen GRC Software Lösungen entsteht häufig spezialisiertes Wissen über individuelle Konfigurationen, Prozesse und Datenstrukturen. Ohne geeignete Dokumentation und Übergabestrukturen kann dieses Wissen bei Personalwechseln oder fehlenden Kapazitäten verloren gehen.

Der ACONO TopEase GRC Managed Service setzt daher auf nachvollziehbare Dokumentation, strukturierte und standardisierte Bearbeitungsprozesse der Kundenanfragen und den Aufbau eines nachhaltigen Wissensbestands, mindestens bei zwei Mitarbeitern der ACONO. Hierzu kommt ein internes und standardisiertes Wissensmanagement zum Einsatz. Dadurch bleibt die TopEase Plattform auch bei organisatorischen Veränderungen sowohl bei Ihnen, als auch bei der ACONO, langfristig betreibbar und weiterentwickelbar.

c) Unique Feature: Kombinierte Unterstützung bei der Analyse und Umsetzung von regulatorischen Anforderungen (z.B. im Risikomanagement)

Regulatorische Anforderungen wie DORA, MaRisk, BAIT oder Anforderungen aus dem BSI-Umfeld führen zu kontinuierlichem Anpassungsbedarf in Unternehmen. Insbesondere im Risikomanagement und in der Informationssicherheit müssen Prozesse, Kontrollen und Verantwortlichkeiten regelmäßig überprüft und weiterentwickelt werden.

Klassische Managed Services beziehen sich auf die Softwarewartung, und die Umsetzung von bereits definierten Anforderungen, was sich aus unserer Erfahrung im komplexen regulatorischen Umfeld als unzureichend erweisen kann, insbesondere wenn eine hohe Analyse- und Umsetzungsgeschwindigkeit bei regulatorischen Veränderungen benötigt wird.

ACONO verbindet daher im TopEase GRC Managed Service die regulatorische Beratung mit technischer Umsetzung. Dadurch können Anforderungen nicht nur analysiert, sondern auch innerhalb der bestehenden TopEase Umgebung schnell und effizient umgesetzt werden. Dies ermöglicht eine konsistente Abbildung von Risiken, Kontrollen und regulatorischen Vorgaben innerhalb einer zentralen GRC Plattform.

Ganzheitliche Betreuung durch ACONO

Der Mehrwert des ACONO TopEase GRC Managed Service liegt in der Verbindung von Beratung, Technologie und laufendem Betrieb. Während Software-Support meist auf technische Fragestellungen begrenzt ist, betrachtet ACONO als Management- und Technologieberatungsunternehmen die gesamte fachliche und technische Nutzung der TopEase Plattform.

Durch die Kombination aus GRC Beratung, TopEase Fachwissen, fachlichen Templates und standardisierten Betriebsprozessen unterstützt ACONO Unternehmen dabei, ihre GRC Software nachhaltig zu nutzen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Der Managed Service schafft damit eine langfristige Grundlage für ein professionelles Risikomanagement und eine effiziente Umsetzung regulatorischer Anforderungen.

Prüfen Sie Ihren Mehrwert für einen Managed Service durch ACONO für Ihre GRC Umgebung

Ob und in welchem Umfang sich ein Managed Service für Ihre TopEase-Umgebung lohnt, hängt von Ihrer individuellen Situation ab – etwa von der Komplexität Ihrer Konfiguration, der Frequenz regulatorischer Änderungen oder den vorhandenen Kapazitäten in Ihrem Haus.

Gerne besprechen wir mit Ihnen unverbindlich, wie ein Managed Service für Ihre TopEase-Landschaft aussehen könnte. Kontaktieren Sie uns dazu gerne.